Erleben Sie vorausschauendes Service Management mit BMC Helix ITSM
- Erfahren Sie, wie einfach es ist, die moderne, personenbasierte Benutzeroberfläche zum Öffnen und Lösen von Tickets zu verwenden.
- Entdecken Sie, wie das Mitarbeitererlebnis durch intelligente, proaktive Abläufe verändert wird.
- Erstellen Sie datenreiche Berichte und Diagramme für Einblicke in alle Aspekte des Service Management
Ihre kostenlose Testumgebung läuft nie ab.
Quirónsalud verdoppelt Kundenzufriedenheit mit BMC Helix ITSM
Der führender Anbieter von Gesundheitsdienstleistungen in Spanien verbesserte die Service Desk-Effizienz, die Produktivität der Endbenutzer und die Kundenzufriedenheit, nachdem BMC Helix ITSM implementiert wurde.
- Zweimal besserer NPS
- 20 % höhere Erfolgsquote beim ersten Anruf
- 30 % kürzere Lösungszeit