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Die Zukunft des Service und Operations Managements

Die autonome Geschäftsplattform – die erste und einzige SaaS-End-to-End-Service- und -Betriebsplattform mit 360-Grad-Intelligence

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BMC Helix-Produkte

BMC Helix ITSM

Vorausschauendes IT Service Management für moderne Unternehmen

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BMC Helix Discovery

Automatische Inventarisierung der Daten aus Rechenzentren, Multi-Cloud-Umgebungen, Konfigurationen und Beziehungen.

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BMC Helix Digital Workplace

Nutzen Sie Omni-Channel-Erfahrungen, um Arbeitnehmer in ihrer Arbeitsweise zu unterstützen.

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BMC Helix Monitor

Proaktive Optimierung von Performance und Verfügbarkeit in komplexen, hybriden Umgebungen

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BMC Helix Cloud Cost

Transparenz und Kontrolle zur Optimierung der Multi-Cloud-Kosten

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BMC Helix Cloud Security

Automatisierte Sicherheitstests und Konfiguration der von Ihren Anwendungen genutzten Cloud-Ressourcen und Container

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BMC Helix Capacity Optimization

Cloud-basierte Kapazitätsanalysen und -modelle zur Anpassung der IT-Ressourcen an die Geschäftsanforderungen

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BMC Helix Platform

Gemeinsame Erstellung digitaler Unternehmensanwendungen durch Entwickler und Geschäftsanwender

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Erfahren Sie mehr über die neuen Funktionen in der neuesten Version von BMC Helix

Allgegenwärtige Intelligence, die um die Ecken sehen kann

Wir möchten unseren Kunden dabei helfen, das Unbekannte in Bekanntes umzuwandeln, damit sie sich heute darum kümmern und morgen die Zukunft auf die nächste Stufe bringen können.

  • Lernen, Prognosen, Analysen und Automatisierung optimieren
  • Sämtliche Cloud- und On-Premise-Assets im Blick haben
  • Über Ausgaben und Ressourcenauslastung Bescheid wissen
  • Probleme vor den Kunden erkennen
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Mit BMC Helix können Sie Ihre Systeme schützen und Zugriff auf Daten erhalten, um Ihr Unternehmen zu verbessern.

Eine zentrale Ansicht – vom Keller bis zum Vorstandszimmer

Mit BMC Helix erhalten Sie die intelligenteste Einzelansicht der Technologie, die in Ihrem Unternehmen zum Einsatz kommt.

  • Eine Plattform
  • Ein Datenmodell
  • Eine zentrale Ansicht

So haben Sie alle Informationen über Events und Warnungen, Schwachstellen, Ressourcenausgaben und Auslastungsgrad im Blick.

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BMC Helix erhöht die Leistung aller Endbenutzer im Unternehmen.

Privatanwendererlebnis im Unternehmen

Die bessere Erfahrung, die BMC Helix bietet, wird Ihren Mitarbeitern gefallen. Diese unvergleichliche, neu konzipierte Service- und Betriebserfahrung wurde speziell für die Cloud entwickelt und bietet Ihnen Folgendes:

  • Kanalübergreifende Erfahrung über Slack, Chatbot, Skype und vieles mehr
  • Automatisierung mit Gesprächs-Bots und RPA-Bots
  • Unternehmensweiter Service, einschließlich IT, HR, Anlagen und Einkauf
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Erfahren Sie, was Kunden an BMC Helix schätzen


Die Ersteinrichtung ist erstaunlich unkompliziert

Es handelt sich um eine agentenlose Lösung, d. h. Sie müssen nicht auf jeder zu erkennenden Hardwarekomponente etwas installieren. Mehr

Doug Hynes

Manager

Solutions Engineering bei Fusion

Eine umfassende ITOM-Plattform, die Unbekanntes in Bekanntes umwandelt.

Einige Punkte, die wirklich nützlich sind: 1) Automatisierte Fehlerkorrektur, 2) Integration in ITSM und 3) Anzeigen und Verwalten der Sicherheit durch Unternehmensservices. Mehr

Vinnie L.

Geschäftsführer

Gesamtzufriedenheit mit BMC Helix ITSM (Remedy)

Das Hosting zu entlasten und gleichzeitig eine gute Benutzererfahrung und Skalierbarkeit zu bieten – das ist, was mittlere bis große Unternehmen in der ITSM-Umgebung benötigen. Mehr

Leiter

Informatik

Seien Sie der Erste in Ihrer Branche mit BMC Helix – der ersten und einzigen integrierten Service- und Betriebsplattform mit eingebetteter Intelligence

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