Maßgeschneiderte Bildungs- und Adoptionsdienste

Ihre Geschäfts- und Lernziele sind einzigartig, und ein maßgeschneidertes Schulungsprogramm kann die Zeit-zu-Mehrwert-Optimierung Ihrer technischen Lösungen verbessern.

• Lizenzierte Inhalte ermöglichen es Ihnen, von BMC entwickelte Schulungen im eigenen Lernmanagementsystem Ihres Unternehmens für zentrale Trainingsnutzungs- und Abschlussberichte zu hosten und anzubieten
• Standard- oder maßgeschneiderte BMC-Kurse können kundengebrandet werden, indem sie Kundenlogos, Vorlagen, Farben usw. verwenden.
• Standardkurse können angepasst werden, indem Inhalte entfernt werden, die für die spezifische Kundenbereitstellung nicht relevant sind, die Sitzzeit pro Person verkürzt und die Lizenzkosten gesenkt werden
• Neue, vollständig angepasste Inhalte gehen noch einen Schritt weiter, mit kundenspezifischen Prozessen, Screenshots und Simulationen

BMC verwaltet den gesamten Prozess von der Abgrenzung der Anforderungen über die Bereitstellung eines Storyboards mit der geplanten Lösung, die Entwicklung individueller Inhalte bis hin zur Lieferung der vollständigen Lösung im gewünschten Format

Du musst nicht selbst den Weg zur optimalen Ausbildung finden. BMC Education kann Sie mit einem kundenspezifischen Bildungsplan unterstützen. Der Plan basiert auf einer detaillierten Bildungsbedarfsanalyse, die speziell für Ihre Organisation ist und Folgendes umfasst:

• Stellenbeschreibung
• Definition der erforderlichen Fähigkeiten pro Jobrolle
• Durchführung technischer Kompetenzbewertungen, um aktuelle Fähigkeiten pro Stelle und Einzelperson zu identifizieren
• Definition der erforderlichen Bildungsschritte (Training, Workshops, Coaching) basierend auf dem Unterschied zwischen erforderlichen und aktuellen Fähigkeiten
• Überprüfung der Bildungsziele und Erfolgskriterien, die Akkreditierungen und Zertifizierungen für einen bestimmten Lösungsbereich umfassen können, um Kompetenzen zu entwickeln und die Lösungskompetenz zu verbessern

Ein maßgeschneiderter Bildungsplan kann sicherstellen, dass Ihre Teams wertvolle Fähigkeiten entwickeln, während Sie Innovationen steigern und BMC-Lösungen weiter nutzen.

Bildungsadoptionsdienste umfassen Kommunikations-, Schulungs- und Demonstrationsmaterialien, um ein positives Nutzererlebnis zu fördern und den Adoptionserfolg zu beschleunigen. Der BMC Digital Workplace Acceleration Service hilft IT- und Unternehmensleitern, den Wert und die Vorteile von What's New in Control-M (gehostete und on-prem-Versionen) zu zeigen, zu erzählen und zu verstärken und sicherzustellen, dass Nutzer die nötigen Fähigkeiten erwerben, um effektiv zu sein.

Vorteile:

• Beschleunigen Sie die Zeit bis zur Einführung – Beschleunigen Sie die Einführung von Managern und Mitarbeitern durch Lösungsbildung und Veränderungsbewusstsein
• Schulungen vereinfachen – Einfache, professionelle und kundenspezifische Endbenutzerschulungen, die auf jede Unternehmensgröße skaliert werden können
• Kosten senken – Unnötige technische Supportanfragen eliminieren und die Einführung von Control-M pünktlich und im Budget gewährleisten

Wichtige Ergebnisse:

• 5–10 Minuten langes, vollständig kundenspezifisches Video, das den Wert und die Vorteile der Lösung demonstriert, mit Fokus auf den Aspekt des Change Managements
• 1–2 Stunden webbasiertes Training (direkt aus der Box oder individuell), um es den Nutzern zu ermöglichen, alle Funktionen effektiv zu nutzen