Agiles Lieferpaket

Was du bekommst:

Für bis zu zwei aufeinanderfolgende Monate erhält der Kunde Zugang zu:

• 10 Werktage als Remote-Projektmanager
• 20 Werktage als remote Senior Consultant für technische Governance
• 40 Werktage mit Remote-GSD-Beratern, verteilt auf bis zu 2 Berater

Unter der Leitung des Kunden darf BMC solche Aktivitäten durchführen, soweit die Zeit es erlaubt:

• Konfigurieren Sie Folgendes
  • Angeforderte Dienstleistungen
  • Geschäftsabläufe
  • Dashboards und Berichte
  • Integrationen
  • Chatbot-Fähigkeiten
  • Wissensartikel
  • Entdeckungsmuster (TPL*)
  • Wissensmodule zur Überwachung

• Bereite Statusberichte vor
• Baudokument erstellen

BMC wird diesem Service eine der folgenden Ansätze anbieten:

Ergaben: Unter Verwendung der Standardmethodik und Vorlagen von BMC sind die folgenden Ergebnisse im Rahmen dieses Projekts und werden geliefert:

• Statusberichte
• Baudokument

Abschlusskriterien: BMC hat diese Consulting Services abgeschlossen, wenn der vorgegebene Zeitraum erreicht ist oder der Kunde angegeben hat, keine Unterstützung mehr zu benötigen, je nachdem, was zuerst eintritt.

Voraussetzungen:

• Der Kunde stellt einen priorisierten Rückstau an zu erledigender Arbeit bereit.
• Der Kunde stellt relevante, intern genehmigte Entwurfsdokumentationen zur Verfügung, die sich auf die zu ausführende Arbeit beziehen.  Wenn Sie Hilfe bei der Entwicklung eines Entwurfs benötigen, kann BMC Ihnen helfen.

Zusätzliche Informationen:

• Geschätzte Dauer: Zwei aufeinanderfolgende Monate
• In-Scope-Produkte: BMC Helix Business Workflows, BMC Helix Capacity Optimization, BMC Helix Chatbot, BMC Helix Digital Workplace, BMC Helix Discovery, BMC Helix ITSM. BMC Helix Knowledge Management durch ComAround, BMC Helix Monitor, BMC Helix Optimize, BMC Helix Platform, BMC Helix Remediate, BMC Helix Vulnerability Management
• Diensttyp: Einsatz
• Verfügbarkeit: Inaktiv
• Success Service Code: AGIL_DLVR_002, AGIL_DLVR_002_ONSHORE
• Datum der letzten Aktualisierung: 1.10.2023