Was du bekommst:
BMC wird Folgendes durchführen:
- Projektmanagement für ein bestimmtes BMC Consulting Services-Projekt bereitstellen.
- Arbeiten Sie mit dem Kunden zusammen, um Projektmeilensteine und Zeitpläne zu definieren.
- Informieren Sie den Kunden über den Projektstatus, einschließlich Umfang, Zeitplan und Budget.
- Unterstützen Sie den Customer Program Manager bei der Leitung des Engagement-Teams.
- Nehmen Sie bei Bedarf aktiv am Projekt-Lenkungsausschuss teil.
Der Kunde ist verantwortlich für:
- Identifikation des Kundensponsors
- Bereitstellung des Zugangs zu relevanten Kundenmitarbeitern
- Ermittlung des Projektumfangs, der Zeitvorgaben und des Budgets.
Ergaben: Die Parteien verstehen und sind sich einig, dass BMC nicht für bestimmte oder implizite Leistungen aus diesen Beratungsleistungen haftbar ist. Ein Bericht oder eine E-Mail kann jedoch an den Kunden übermittelt werden, um den Status der Dienstleistungen ("Statusbericht") mitzuteilen.
Abschlusskriterien: BMC wird diese Consulting Services abgeschlossen haben, wenn der erste der folgenden Fälle eintritt:
- Die zehn (10) Werktage wurden geliefert; oder,
- Der Kunde hat angegeben, dass er keine Unterstützung mehr benötigt; oder,
- Seit Beginn des Gottesdienstes sind 30 Tage vergangen.