Dieser Service bietet einen Überblick und unterstützt den Kunden bei den Grundlagen der Control-M SaaS-Lösung. Es beinhaltet außerdem den Wissenstransfer der von BMC empfohlenen Control-M SaaS Best Practices.

Was du bekommst:

BMC wird Folgendes durchführen:

  • Geben Sie einen Überblick über BMC Control-M SaaS 
  • Unterstützen Sie den Kunden bei folgenden Themen:
    • Einführung und Grundlagen
    • Installation von Agenten und Plugins
    • Planungsbereich
    • Überwachungsbereich
    • Konfigurationsdomäne
    • Automatisierungs-Anwendungsprogrammierschnittstelle (API)
  • Konfigurieren Sie bis zu 10 Jobs mit nicht mehr als zwei verschiedenen Jobtypen
  • Bereitstellung von Wissenstransfer zu den von BMC empfohlenen Control-M SaaS Best Practices

Ergaben: Unter Verwendung der Standardmethodik und Vorlagen von BMC sind die folgenden Ergebnisse im Rahmen dieses Projekts und werden geliefert:

  • Für dieses Engagement gibt es keine Deliverables.

Abschlusskriterien: BMC hat den Service abgeschlossen, wenn der im Rahmen des Umfangs befindliche Service abgeschlossen ist und die Ergebnisse gemäß den Nutzungsbedingungen überprüft und an den Projektleiter des Kunden übergeben wurden.  Ab dem Startdatum der Lieferung muss der Service innerhalb von 30 Tagen verbraucht und abgeschlossen sein.  Beratertage müssen in mindestens 8-Stunden-Schritten bzw. vollen Tagen gebucht werden.

Voraussetzungen:

  • Vorbereitungsgespräch zwischen Kunden und BMC, um sich über zwei aufeinanderfolgende Werktage auf einen Projektzeitplan zu einigen.

Zusätzliche Informationen:

  • Geschätzte Dauer: 2 Tage
  • In-Scope-Produkt: Control-M SaaS
  • Diensttyp: Einsatz
  • Verfügbarkeit: Inaktiv
  • Success Service Code: HCTM_ONBS_001
  • Datum der letzten Aktualisierung: 17.06.2024

Der Einstieg ist einfach

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