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Allgemeine Anfragen und Standorte
KontaktEin Remote-Berater für BMC Global Services Delivery (GSD)* unterstützt den Kunden bis zu 25 Tage bei der Bereitstellung oder Konfiguration von BMC-Lösungen
BMC wird Folgendes durchführen:
Anzahl der benötigten Erfolgscredits
| Anzahl der benötigten | Erfolgscredits | |
|---|---|---|
| 11 Tage | 4 | |
| 25 Tage | 9
|
|
Ergaben: Unter Verwendung der Standardmethodik und Vorlagen von BMC sind die folgenden Ergebnisse im Rahmen dieses Projekts und werden geliefert:
Die Parteien verstehen und sind sich einig, dass BMC nicht für bestimmte oder implizite Leistungen aus diesen Beratungsleistungen haftbar ist. Ein Bericht oder eine E-Mail kann jedoch an den Kunden übermittelt werden, um den Status der Dienstleistungen ("Statusbericht") mitzuteilen.
Abschlusskriterien: BMC hat diese Consulting Services abgeschlossen, wenn der vorgegebene Zeitraum eingelaufen ist oder der Kunde angegeben hat, keine Unterstützung mehr zu benötigen, je nachdem, was zuerst eintritt. Ab dem Lieferbeginn muss der Service innerhalb von 30 Tagen verbraucht und abgeschlossen sein. GSD Consultant-Tage müssen in mindestens 4-Stunden-Intervallen bzw. halben Tagen gebucht werden.