Fünf Tage mit einem BMC Senior Consultant

INAKTIV

Basierend auf den Geschäftsanforderungen des Kunden übernimmt der BMC Senior Consultant die Führung bei technischen Lieferaufträgen, indem er bei der Implementierung oder Konfiguration von BMC-Lösungen unterstützt.

Was du bekommst:

Unter der Leitung des Kunden wird BMC Aktivitäten wie die folgenden durchführen:

  • Unterstützung bei erweiterten Konfigurationen* und Integrationen
  • Beratung zu den Leistungsanforderungen des Kunden
  • Integriere logisches Design in technisches Design

Ergaben: Unter Verwendung der Standardmethodik und Vorlagen von BMC sind die folgenden Ergebnisse im Rahmen dieses Projekts und werden geliefert:

  • Die Parteien verstehen und sind sich einig, dass BMC nicht für bestimmte oder implizite Leistungen aus diesen Beratungsleistungen haftbar ist. Ein Bericht oder eine E-Mail kann jedoch an den Kunden übermittelt werden, um den Status der Dienstleistungen ("Statusbericht") mitzuteilen.

Abschlusskriterien: BMC wird diese Consulting Services abgeschlossen haben, wenn der vorgesehene Zeitraum eingelaufen ist oder der Kunde angegeben hat, dass er keine Unterstützung mehr benötigt, je nachdem, was zuerst eintritt. Ab dem Lieferbeginn muss der Service innerhalb von 30 Tagen verbraucht und abgeschlossen sein.

Voraussetzungen:

  • Kunde, um das erforderliche Fachgebiet der BMC zu identifizieren

Zusätzliche Informationen:

  • Geschätzte Dauer: 5 - 30 Tage
  • In-Scope-Produkte: BMC Helix Business Workflows, BMC Helix Capacity Optimization Optimization, BMC Helix Chatbot, BMC Helix Client Management, BMC Helix Digital Workplace, BMC Helix Discovery, BMC Helix ITSM, BMC Helix Knowledge Management by ComAround, BMC Helix Monitor, BMC Helix Optimize, BMC Helix Platform, BMC Helix Remediate, BMC Helix Vulnerability Management, Control-M, Control-M SaaS, BMC AMI AIOps, BMC AMI Kosten- und Kapazitätsmanagement, BMC AMI Data for Db2, BMC AMI Data for IMS, BMC AMI DevOps, BMC AMI Operations, BMC AMI Security, BMC Compuware
  • Diensttyp: Einsatz
  • Verfügbarkeit: Intiv
  • Erfolgs-Service-Code: SENR_CONS_001
  • Letzte Aktualisierung: 07.02.2025

Definitionen:

Erweiterte Konfiguration: Für Funktionen, die von Anfang an nicht vorhanden sind, kann eine erweiterte Konfiguration Formulare, aktive Links, Filter, Eskalationen, Integrationen, Menüs, Berichte oder Dashboards berücksichtigen.

Der Einstieg ist einfach

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