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Allgemeine Anfragen und Standorte
KontaktBasierend auf den Geschäftsanforderungen des Kunden übernimmt der BMC Senior Consultant die Führung bei technischen Lieferaufträgen, indem er bei der Implementierung oder Konfiguration von BMC-Lösungen unterstützt.
Unter der Leitung des Kunden wird BMC Aktivitäten wie die folgenden durchführen:
Ergaben: Unter Verwendung der Standardmethodik und Vorlagen von BMC sind die folgenden Ergebnisse im Rahmen dieses Projekts und werden geliefert:
Abschlusskriterien: BMC wird diese Consulting Services abgeschlossen haben, wenn der vorgesehene Zeitraum eingelaufen ist oder der Kunde angegeben hat, dass er keine Unterstützung mehr benötigt, je nachdem, was zuerst eintritt. Ab dem Lieferbeginn muss der Service innerhalb von 30 Tagen verbraucht und abgeschlossen sein.
Erweiterte Konfiguration: Für Funktionen, die von Anfang an nicht vorhanden sind, kann eine erweiterte Konfiguration Formulare, aktive Links, Filter, Eskalationen, Integrationen, Menüs, Berichte oder Dashboards berücksichtigen.