BMC Helix Outbound Event Integration – Inaktiv

Dieser Service konfiguriert eine Integration von BMC Helix Operations Management (BHOM) zu einem einzigen System mittels BMC Helix iPaaS. Es kann Logik enthalten, um Aktionen wie Incident Ticketing, Reporting oder Recovery zu automatisieren.

Was du bekommst:

BMC wird Folgendes in einer Umgebung durchführen:

  • Führen Sie einen Workshop zu den Sammelnanforderungen durch
  • Bereite ein Lösungsdesign-Dokument vor
  • BHOM-Ereignisattribute auf externes Werkzeug zuordnen
  • Erstellen Sie bei Bedarf den Anschluss mit BMC Helix iPaaS
  • Installiere bei Bedarf einen privaten Agenten
  • Konfigurieren Sie BMC Helix iPaaS-Parameter, Variablen und Attribute
  • Integrationsworkflow konfigurieren
  • Baudokument erstellen
  • Bereite Teststrategie und Systemtestplan vor
  • Unterstützen Sie Kunden bei Funktionstests

Der Kunde ist verantwortlich für:

  • Durchführung von Funktionstests
  • Bereitstellung von Zugriff und Rechten auf Servern für die Bereitstellung privater Agenten
  • Bereitstellung von Fachexperten mit Zugang zum Zielsystem 

Ergaben: Unter Verwendung der Standardmethodik und Vorlagen von BMC Helix sind die folgenden Deliverables im Rahmen dieses Projekts und werden geliefert:

  • Lösungsdesign-Dokument
  • Baudokument
  • Teststrategie und Systemtestplan

Abschlusskriterien: BMC Helix wird diese Consulting Services abgeschlossen haben, wenn die in-scope Consulting Services abgeschlossen und die Deliverables an den Customer Project Manager übergeben wurden.

Voraussetzungen:

  • Eine BMC Helix iPaaS-Lizenz
  • BHOM muss bereits integriert und für Benutzerzugriff konfiguriert sein
  • Firewall-Ports müssen zwischen Überwachungsumgebung und BHOM offen sein
  • Kunde, um ein privilegiertes Servicekonto für den Zugriff auf das Zielsystem bereitzustellen

Zusätzliche Informationen:

  • Geschätzte Dauer: 3 Wochen
  • In-scope-Produkt: BMC Helix Monitor
  • Diensttyp: Einsatz
  • Verfügbarkeit: Inaktiv
  • Erfolgsservice-Code: EVNT_OUTI_002
  • Datum der letzten Aktualisierung: 28.04.2025

Der Einstieg ist einfach

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