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Professionelle Dienstleistungsreise-Credits

INAKTIV

Sieht eine Woche Reisekosten für die vor Ort durchgeführten BMC Professional Services vor, die in Verbindung mit einem zugehörigen Success Catalog Service Angebot genutzt werden. Einschränkungen: Für die Erbringung vor Ort von professionellen Dienstleistungen ist aufgrund länderspezifischer Einschränkungen eine vorherige BMC-Rechts- und Steuergenehmigung erforderlich.

Was du bekommst:

BMC wird Folgendes durchführen:

  • Der Service übernimmt die Reisekosten für den BMC-Berater für 5 durchgehende Tage vor Ort am Kundenstandort.

BMC wird diesem Service eine der folgenden Ansätze anbieten:

Erfolgsgutschriften fürReiseoptionen
erforderlich
Im Reisen auf dem Land
2
Reisen außerhalb des Landes
4

Ergaben: Die Parteien verstehen und sind sich einig, dass BMC nicht für bestimmte oder implizite Leistungen aus diesen Beratungsleistungen haftbar ist. Ein Bericht oder eine E-Mail kann jedoch an den Kunden übermittelt werden, um den Status der Dienstleistungen ("Statusbericht") mitzuteilen.

Voraussetzungen:

  • Der Kunde muss das Success Catalog Service Offering identifizieren, das mit dieser Reiseanfrage verbunden ist.
  • Reisen müssen mindestens zwei Wochen im Voraus gebucht werden.
  • Einschränkungen: Für die Erbringung professioneller Dienstleistungen vor Ort ist eine vorherige BMC-Rechts- und Steuergenehmigung erforderlich. Es gibt keine Einschränkungen für US-amerikanische Unternehmen, die eine Lieferung vor Ort für weniger als 6 Monate pro Kalenderjahr nutzen.

Zusätzliche Informationen:

  • Geschätzte Dauer: 1 Woche
  • In-scope-Produkte: Automated Mainframe Intelligence (AMI), BMC AMI AIOps, BMC AMI Cost & Capacity Management, BMC AMI Data for Db2, BMC AMI Data for IMS, BMC AMI DevOps, BMC AMI Operations, BMC AMI Security, BMC Compuware, BMC Helix Business Workflows, BMC Helix Capacity Optimization, BMC Helix Chatbot, BMC Helix Client Management, BMC Helix Cloud Cost, BMC Helix Cloud Security, Control-M SaaS, BMC Helix Digital Workplace, BMC Helix Discovery, BMC Helix ITSM, BMC Helix Knowledge Management by ComAround, BMC Helix Monitor, BMC Helix Optimize, BMC Helix Platform, BMC Helix Remediate, BMC Helix Remedyforce, BMC Helix Schwachstellenmanagement, Control-M, Remedy (On Prem), TrueSight-Automatisierung für Netzwerke, TrueSight-Automatisierung für Server, TrueSight-Kapazitätsoptimierung, TrueSight-Betriebsmanagement, TrueSight-Orchestrierung, TrueSight-Schwachstellenmanagement für Drittanbieteranwendungen
  • Diensttyp: Technische Unterstützung
  • Verfügbarkeit: Inaktiv
  • Erfolgsservice-Code: TRVL_LOCL_001, TRVL_INTL_001
  • Datum der letzten Aktualisierung: 09.08.2024

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