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Wir verwenden KI-Tools, um unsere Inhalte in mehreren Sprachen bereitzustellen. Da diese Übersetzungen automatisiert sind, kann es zu Abweichungen zwischen der englischen und der übersetzten Version kommen. Die englische Version dieser Inhalte ist die offizielle Version. Kontaktieren Sie BMC, um mit einem Experten zu sprechen, der Ihre Fragen beantworten kann.

BMC Helix Quick Configure: Speicher- und Hardwareüberwachung – Inaktiv

Dieser Service konfiguriert Überwachung und Warnungen für Speichersubsysteme und Hardwareserver wie Virtualisierungsserver, Blade-Server, Festplattenarrays, Glasfaserswitches und Storage Area Networks. Es beinhaltet den Wissenstransfer der Best Practices für die Geräteüberwachung.

Was du bekommst:

BMC Helix wird Folgendes in einer Umgebung durchführen:

  • Führen Sie einen Workshop zu den Sammelnanforderungen durch
  • Bereite ein Lösungsdesign-Dokument vor
  • Installieren Sie bis zu fünf BMC Helix Patrol Agents
  • Konfigurieren Sie bis zu zwei deployable Monitoring-Pakete auf BMC Helix Operations Management (BHOM)
  • Konfigurieren Sie bis zu acht Überwachungsrichtlinien für Speichersysteme und/oder Hardwareserver
  • Konfigurieren Sie bis zu acht Alarmrichtlinien für Schwellenmanagement und Alarmgenerierung
  • Konfigurieren Sie ein Dashboard mit bis zu fünf Metriken
  • Baudokument erstellen
  • Bereite Teststrategie und Systemtestplan vor
  • Unterstützen Sie Kunden bei Funktionstests

Der Kunde ist verantwortlich für:

  • Durchführung von Funktionstests
  • Sicherstellung der Verfügbarkeit von Fachexperten für die zu überwachenden Geräte

Ergaben: Unter Verwendung der Standardmethodik und Vorlagen von BMC Helix sind die folgenden Deliverables im Rahmen dieses Projekts und werden geliefert:

  • Lösungsdesign-Dokument
  • Baudokument
  • Teststrategie und Systemtestplan

Abschlusskriterien: BMC Helix wird diese Consulting Services abgeschlossen haben, wenn die in-scope Consulting Services abgeschlossen und die Deliverables an den Customer Project Manager übergeben wurden.

Lieferoptionen Erfolgsgutschriften erforderlich: Neuer Servicecode
Standardlieferung*
8
MONI_STHW_001_OFFSHORE
Länderspezifische Personalbesetzung*
16
MONI_STHW_001_ONSHORE

Voraussetzungen:

  • BHOM muss bereits integriert und für Benutzerzugriff konfiguriert sein
  • Firewall-Ports müssen zwischen Überwachungsumgebung und BHOM offen sein
  • Kunde, um Zugang und Privilegien zu gewähren zu:
    • Setzen Sie BMC Helix Patrol Agents ein
    • Überwachungsspeicher- und Hardwaregeräte 
  • Die Mindestversion für BMC Helix Patrol Agent ist 20.08

Zusätzliche Informationen:

  • Geschätzte Dauer: 8 Tage
  • In-scope-Produkt: BMC Helix Monitor
  • Diensttyp: Einsatz
  • Verfügbarkeit: Inaktiv
  • Erfolgs-Service-Code:
    • MONI_STHW_001_OFFSHORE
    • MONI_STHW_001_ONSHORE
  • Datum der letzten Aktualisierung: 09.09.2025

Definitionen:

Standardlieferung: Eine Mischung aus BMC Helix-Beratern und Projektmanagern aus verschiedenen BMC Helix-Standorten.

Länderspezifische Personalbesetzung: Auf Wunsch des Kunden und der Verfügbarkeit von BMC Helix-Ressourcen wird BMC Helix vom BMC Helix Standard Delivery-Modell abweichen. BMC Helix arbeitet mit dem Kunden zusammen, um deren länderspezifische Personalanforderungen zu verstehen und zu adressieren. Die Personalentscheidung, aus welchem Land eine BMC Helix-Ressource stammt, wird von BMC Helix und dem Kunden einvernehmlich vereinbart.

Der Einstieg ist einfach

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