Ein Leitfaden für die Business Model Canvas (BMC)

Jedes Unternehmen ist eine Geschichte. Jeder, der in ein Unternehmen investieren möchte, muss diese Geschichte kennen. Das Business Model Canvas ist ein beliebtes Format, um die Geschichte Ihres Unternehmens zu präsentieren. Schauen wir uns das an.

Eine Leinwand für Ihr Geschäftsmodell

Ihre Unternehmensgeschichte ist kein Marketingtrick: Sie muss nicht neu, innovativ oder erfunden sein. Tatsächlich haben Sie bereits Ihre Unternehmensgeschichte – es ist Ihr Geschäftsmodell. Die Geschäftsmodell-Leinwand ist ein Rahmenwerk, um Ihre Geschichte oder Ihr Geschäftsmodell potenziellen Investoren zu vermitteln. Dieses strategische Management-Framework wurde erstmals Mitte der 2000er Jahre von Alexander Osterwalder entwickelt . Während die ursprüngliche Leinwand für jedes Unternehmen anwendbar ist, unabhängig von Größe, Geschichte oder Budget, sind in verschiedenen Nischen zusätzliche Leinwände aufgetaucht. Die Schlichtheit der Geschäftsmodell-Leinwand macht sie so erfolgreich. Die Leinwand ist schlicht und sieht aus wie eine Werbetafel oder eine Whiteboard. Sie besteht aus neun Kriterien , die die wichtigen Charaktereigenschaften für die Geschichte Ihres Unternehmens ausdrücken – von den Bekannten über Ihr Geldverdienen bis hin zu dem, was Sie besitzen. Die Leinwand dient als Werbung, um Geschäftsinvestoren oder andere Gründer anzuziehen.

Es gibt mehrere Vorteile bei der Nutzung dieses Rahmens:

• Einfachheit. Dieses einzige, unkomplizierte Blatt bedeutet, dass es keinen Füllstoff gibt. Ihre Leinwand hebt die Grundlagen Ihres Unternehmens hervor, daher sollten Sie die Antworten auf die meisten dieser Fragen bereits kennen. Das Sammeln von Informationen mag überwältigend sein, aber die Geschäftsmodell-Leinwand sorgt für einen einfachen Prozess.
• Kundenorientiert. Ihre Leinwand zeigt, wie Sie über Ihren Kunden nachdenken und mit ihnen interagieren, und sie kann helfen, Schwächen aufzudecken.
• Für jedes Unternehmen. Egal, ob Sie ein Ein-Personen-Start-up sind oder Teil eines multinationalen Unternehmens – die Geschäftsmodell-Leinwand funktioniert.

Kennen Sie Ihr Publikum: 3 Tipps zum Business Model Canvas

Bevor wir die neun Kriterien Ihrer Leinwand betrachten, ist es wichtig, Ihr Publikum bei der Erstellung einer Leinwand zu berücksichtigen. Ihr Publikum sind potenzielle Investoren, und diese drei Tipps helfen dabei, Ihre Geschäftsmodell-Leinwand zu stärken.

Wenn Sie eine Leinwand erstellen, sollten Sie Folgendes über Ihr Publikum annehmen:

1. Sie sind klüger als Sie. Seien Sie klar, seien Sie prägnant. Es gibt keinen Grund für großartige Exposition. Dies ist ein Ort, um eine Aufzählungsliste zu erstellen, warum Sie erfolgreich sein werden. Lassen Sie das Publikum die Daten sehen und zusammensetzen.
2. Sie durchschauen deine Maske. Es gibt ein wenig Raum für Ausschmückungen – schließlich willst du auffallen. Aber zu viel Ausschmücken kann ein Projekt zerstören, weil dein Publikum es sieht. Es gibt eine feine Grenze zwischen Selbstvertrauen und Unsinn, und wenn du den Unterschied nicht erkennen kannst, bleib beim direkten Reden.
3. Sie hoffen, dass du der Eine bist. Dein Publikum will mehr als alles andere, dass du Erfolg hast. Sie wollen einen guten Partner finden. Sie nehmen sich nicht die Zeit, diese zu hören und zu lesen, nur weil sie es genießen, alles zu kritisieren, was über ihren Schreibtisch kommt. Sie genießen den Nervenkitzel, den Einen zu finden.

9 Kriterien des Business Model Canvas

Die neun Kriterien sind Teilmengen von vier Hauptkategorien im Geschäftsmodell-Canvas:

• Infrastruktur
• Opfergabe
• Kunden
• Finanzen

Jede Hauptkategorie besteht aus einem oder mehreren Kriterien.

Infrastruktur

Dieser Abschnitt dreht sich ganz um die Dinge, die Sie benötigen – Menschen, Prozesse, Technologie und Partner –, um Ihr Unternehmen zu führen.

1. Schlüsselaktivitäten. Was macht Ihr Unternehmen? Führen Sie große Softwareteams? Müssen Sie eine große Lieferkette leiten? Diese Aktivitäten sind für das Unternehmen essenziell. Wenn Ihr Geschäft zum Beispiel ein Salon ist, könnten Ihre Hauptaufgaben die Einstellung und Schulung von Personal, das Schneiden und Stylen der Haare, das Eröffnen und Schließen des Ladens, das Versenden von E-Mails und Angeboten sowie das Erstellen von Dankeskarten zur Verbesserung der Kundenbeziehungen sein.
2. Schlüsselressourcen. Das sind die Dinge, die Sie für Ihre wichtigsten Aktivitäten benötigen, um Wert zu schaffen. Die wichtigsten Ressourcen eines Salons sind Personal, ein physischer Standort, Marketing und Kunden. Welche Ressourcen haben Sie, die einzigartig für Sie sind und Ihnen einen Vorteil verschaffen? Es könnte ein ausgezeichneter 3-Jahres-Vertrag für eine erstklassige Immobilie in der Innenstadt sein, weil der Eigentümer schnell verkaufen musste. Es könnte sein, dass Sie rabattierte Haarprodukte vom Hersteller erhalten, weil Sie dort 15 Jahre gearbeitet oder einen Vertrag ausgehandelt haben.
3. Partnernetzwerk. Das sind Menschen in Ihrem Netzwerk, die Ihnen helfen können. Menschen, die Ihre Geschäftsmodell-Canvas lesen, sehen gerne, dass Sie kein Einzelgänger sind, der von Grund auf neu anfängt. Sie wollen sehen, dass Sie Unterstützung haben. Sie wollen sehen, dass sie nicht die Einzigen sind, die sich anmelden, um Ihrem Unternehmen zum Erfolg zu verhelfen. Das Partnernetzwerk ist der Ort, an dem Sie damit prahlen können, wen Sie kennen. Das können Teammitglieder, Lieferanten, Marketingwege usw. sein. Jeder, der bereit ist, zum Geschäft beizutragen.

Opfergabe

Dieser Abschnitt untersucht den Wert, den Sie bieten.

1. Wertversprechen. Ihr Wertversprechen ist die wichtigste Komponente jedes Unternehmens. Warum sind Sie wertvoll? Wenn das Unternehmen keinen Wert bietet, warum dann? Warum sollte jemand darauf einsteigen? Warum sollte es jemand unterstützen? Warum braucht es überhaupt jemand? Dieser Wert muss darauf gerichtet sein, wen Ihr Unternehmen am Markt bedient. Das Angebot ist nicht, warum Sie für Leser und Investoren wertvoll sind. Der Wert muss auf die Zielgruppe Ihres Unternehmens gerichtet sein. Google hilft Menschen, Dinge zu finden, die sie wissen möchten. Apple stellt elegante, einfache Produkte her, die direkt funktionieren. Ihr Salon schneidet und stylt die Haare der Leute.

Kunden

Dieser Abschnitt dreht sich ganz um Ihre Kunden: Ob, wo und wie Sie mit ihnen sprechen und sie bei Ihnen kaufen.

1. Kundensegmente. Das sind die Personen, die Ihr Produkt kaufen. Es ist hilfreich, an Ihren ersten Kunden zu denken. Am Ende möchten Sie vielleicht, dass jeder ein Kunde ist, aber wer wird im Moment der erste sein, der Ihr Produkt kauft? Kundensegmentierung kann nach demografisch, geografisch, sozialer Klasse, Finanzklasse, Persönlichkeit usw. kategorisiert werden.
2. Kanäle. Wie lernst du deine Kunden kennen? Gehst du zu ihnen? Kommen sie zu dir? Kanäle könnten Twitch.tv für eine Medienplattform sein. Es könnte ein Schreibwettbewerb für einen Hack-A-Thon sein. Es könnte der Geschäftsstandort eines Cafés sein. Es könnte eine Website für einen Microservice sein. Es könnten die Twitter-Accounts von Ingenieuren für jedes Softwareunternehmen sein. Der Kanal ist ein Kommunikationsweg, der eine Gemeinschaft mit dem Unternehmen verbindet.
3. Kundenbeziehungen. Welche Art von Beziehung möchten Sie zu Ihrem Kunden haben? Wie ist die Natur der Beziehung? Transaktional, persönlich, automatisiert, Self-Service, gemeinschaftsorientiert. Ein Automat ist Self-Service. Große Cloud-Anbieter sind meist Self-Service. Sie haben so wenig Unterstützung, dass andere Unternehmen komplett darauf ausgerichtet sein können, Kundenservice für ihre Plattform anzubieten. Auch andere Cloud-Anbieter tauchen auf, deren Mehrwert darin besteht, dass sie einen Kundenservice per Telefonanruf bieten – ein einzigartiger Wert für bestimmte Kundengruppen.

Finanzen

Der Bereich Finanzen möchte wirklich Ihre Gewinn- und Verlustrechnung wissen. Was sind Ihre Kosten und wie verdienen Sie Geld?

1. Kostenstruktur. Wie hoch sind die Kosten Ihres Unternehmens? Gewinn- und Verlustrechnungen ordnen die Ausgaben gut in Betriebs- und Investitionsausgaben ein, und das kann als gutes Modell für diesen Teil des Canvas dienen. Betriebskosten sind die täglichen Geschäftskosten. Im Salon wären es hauptsächlich Arbeitskosten, die Stylisten zum Haarschneiden beauftragen. Investitionsausgaben wären Kosten, die mit dem Befüllen von Haarprodukten, Mietkosten und Stromkosten verbunden sind.
2. Einnahmequellen. Schließlich: Wie verdient Ihr Unternehmen Geld? Der Salon verdient Geld, indem er Haare schneidet und stylt. Sie führen ein Register, um Haarprodukte zu verkaufen. Vielleicht schaffen sie Unterscheidungen in ihren Styling-Angeboten und führen normale Schnitte, gestylte Schnitte, Dauerwellen, Farborbungen und Veranstaltungen wie Hochzeiten oder Modelshootings durch.

Verbringen Sie etwas Zeit auf der Leinwand: Lassen Sie sie fließen, bearbeiten Sie jeden Abschnitt und präsentieren Sie Ihrem Unternehmen eine vollständige Geschichte.

Zusätzliche Ressourcen

Für mehr Informationen zur strategischen Geschäftsplanung und zur Ausrichtung von Technologie an Ihr Unternehmen besuchen Sie unseren BMC Business of IT Blog oder lesen Sie diese Artikel:

• Was ist "IT-Geschäfts-Ausrichtung"?
• Einführung in das Geschäftsprozessmanagement (BPM)
• Warum Geschäftswert der Schlüssel zum IT-Erfolg ist
• Was ist Technology Business Management? TBM erklärt
• Geschäftsfähigkeitskartierung

Diese Beiträge sind meine eigenen und spiegeln nicht unbedingt die Position, Strategien oder Meinung von BMC wider.