Auf einen Blick: Die IT-Ausgaben sollen 2022 voraussichtlich 4,5 Billionen US-Dollar erreichen, was einem Anstieg von 5,5 % gegenüber 2021 entspricht. Wichtige Wachstumsbereiche sind Unternehmenssoftware, IT-Dienstleistungen und Rechenzentrumssysteme, die durch verbesserte digitale Infrastrukturen angetrieben werden.
- Konzentrieren Sie sich auf Investitionen in Cybersicherheit und Business Intelligence.
- Technologieinvestitionen sind auf dem höchsten Stand seit über einem Jahrzehnt.
Remote-Mitarbeitende, Kopfschmerzen in der Lieferkette, Öffnungen, dann Schließungen sowie die Große Rücktrittsphase sind nur einige der stressigen Probleme, mit denen sich die meisten Organisationen und Führungskräfte im vergangenen Jahr auseinandersetzen mussten. Und obwohl viele der Unbekannten der Pandemie hoffentlich bald vorbei sind, heißt das nicht, dass die Unsicherheit für 2022 ausgeschlossen ist.
"Volatilität ist etwas, das wir dieses Jahr klar gesehen haben, aber es wird ein wiederkehrendes Thema sein", sagte Monika Sinha, Forschungs-Vizepräsidentin bei Gartner, in einem Gespräch vor dem virtuellen Gartner IT Symposium/Xpo 2021.
"Volatilität ist jetzt eine neue Normalität."
Die Mehrheit der Unternehmen war gezwungen, sich an die durch die Pandemie notwendigen Veränderungen anzupassen, und wo einige scheiterten, florierten auch andere. Mit neuen Technologien und mehr digitalen Arbeitsumgebungen als je zuvor wird die Anpassung für das moderne Unternehmen weiterhin entscheidend sein.
"Unsere Forschung in diesem Jahr zeigte, dass die Technologieinvestitionen stark steigen", sagte Sinha. "Tatsächlich werden die Technologieinvestitionen auf dem höchsten Wert des letzten Jahrzehnts sein."
Wenn Organisationen auf das Jahr 2022 blicken, scheint die Zukunft vielversprechend zu sein, insbesondere was die IT-Ausgaben betrifft. Schauen wir uns einige der wichtigsten IT-Ausgabentrends des Jahres 2022 an.
IT-Ausgabentrends
Weltweite IT-Ausgaben
Laut der neuesten Prognose von Gartner werden die weltweiten IT-Ausgaben für 2022 auf insgesamt 4,5 Billionen US-Dollar prognostiziert, ein Anstieg von 5,5 % gegenüber 2021 und der größte Anstieg im Jahresvergleich seit mehr als zehn Jahren.
"Unternehmen werden zunehmend neue Technologien und Software entwickeln, anstatt sie zu kaufen und umzusetzen, was 2022 insgesamt zu insgesamt langsameren Ausgaben im Vergleich zu 2021 führt", sagte John-David Lovelock, Distinguished Research Vice President bei Gartner.
"Digitale Technologieinitiativen bleiben jedoch eine oberste strategische Geschäftspriorität für Unternehmen, während sie weiterhin die Zukunft der Arbeit neu erfinden, indem sie sich darauf konzentrieren, ihre Infrastruktur unzuverlässig zu gestalten und zunehmend komplexe hybride Arbeitsplätze für die Mitarbeiter für das Jahr 2022 zu ermöglichen."
Zukunft der Arbeit
Am schnellsten wachsende Technologieausgaben
Wie in der obigen Tabelle aufgeführt, verweist Gartners IT-Ausgabeprognose auch auf die fünf am schnellsten wachsenden Technologiemarktsegmente. Im Jahr 2022 gehören dazu:
- Unternehmenssoftware
- IT-Dienstleistungen
- Rechenzentrumssysteme
- Geräte
- Kommunikationsdienste
Unternehmenssoftware
Insgesamt wird erwartet, dass Unternehmenssoftware im Jahr 2022 mit 11,5 % die höchste Wachstumsrate aufweist und von geschätzten 601 Milliarden US-Dollar im Jahr 2021 auf 670 Milliarden US-Dollar im Jahr 2022 steigt. Dieser Anstieg der Ausgaben wird größtenteils dadurch verursacht, dass die Ausgaben für Infrastruktursoftware die Ausgaben für Anwendungssoftware übersteigen.
IT-Dienstleistungen
IT-Dienstleistungen werden schnell zu einem der wichtigsten Vermögenswerte, für die Organisationen Geld ausgeben können. Mit einem Anstieg von 8,6 % auf 1,29 Billionen US-Dollar im Jahr 2022 sind IT-Dienstleistungen für viele Organisationen eine hohe Priorität, da sie der Schlüssel zur digitalen Transformation sind.
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Rechenzentrumssysteme
Im Jahr 2022 prognostiziert Gartner, dass die Ausgaben für Rechenzentrumssysteme 207 Milliarden US-Dollar erreichen werden, was einem Anstieg von 5,8 % im Jahresvergleich entspricht.
In Verbindung mit einem der größten IT-Trends des Jahres 2022 sind Multi-Cloud- und Hybrid-Cloud-Umgebungen; mittelständische Unternehmen bis hin zu globalen Unternehmen werden ihre On-Premises-Optionen oder Rechenzentren mit einer Vielzahl von Cloud-Angeboten kombinieren, was den Bedarf an diesen Systemen erhöht.
Geräte
Da Fernunterricht, Telemedizin und Remote-Arbeit Vorrang hatten, erreichten die globalen Ausgaben für Geräte 2021 Rekordwerte von über 800 Milliarden US-Dollar. Auch wenn einige davon in den kommenden Monaten möglicherweise nicht mehr erforderlich sind, prognostiziert Gartner weiterhin, dass es eine Zunahme von Unternehmensgeräten geben wird, die für hybride Arbeitsumgebungen aufgerüstet oder investiert werden müssen.
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Kommunikationsdienste
Kommunikationsdienste werden im Vergleich zu 2021 die insgesamt langsamste Wachstumsrate im Jahr 2022 verzeichnen, belegt aber im nächsten Jahr weiterhin die höchste Gesamtausgabenzahl mit 1,48 Billionen US-Dollar.
Die Pandemie forderte Unternehmen heraus, kreativ zu werden und außerhalb der normalen Komfortzonen zu agieren, und selbst die Gegner von Remote-Mitarbeitern mussten plötzlich ganze Teams komplett digital werden. Daher werden IT-Kommunikationssoftware und -Dienstleistungen auch im kommenden Jahr weiterhin von entscheidender Bedeutung sein.
Langfristige IT-Ausgabenstrategien
Obwohl diese Ausgabenerhöhung eine gute Nachricht für die Tech-Branche ist, müssen CIOs überdenken, in welche kritische Technologie ihre Organisationen klug investieren sollten – nicht nur um einen Weg für schnelle Gewinne zu schaffen, sondern auch strategisch mit einem langfristigen Plan zu agieren.
"Was sich 2020 und 2021 verändert hat, war nicht wirklich die Technologie selbst, sondern die Bereitschaft und die Begeisterung der Menschen, sie zu übernehmen und auf unterschiedliche Weise zu nutzen", sagte Lovelock. "Im Jahr 2022 müssen CIOs die Arbeitsweise neu gestalten, indem sie Geschäftskomposabilität und Technologien für asynchrone Arbeitsabläufe integrieren."
Da Unternehmen weiterhin von Altsystemen und Wartungsmaßnahmen hin zu Technologieinvestitionen wechseln, die das Unternehmen voranbringen, wird es auch entscheidend sein, Investitionen in Cybersicherheit, Business Intelligence und Cloud-Plattformen zu erhöhen.
"Traditionelle Arbeitsmodelle bieten nicht die Agilität, Skalierbarkeit und Resilienz, die das zukünftige Unternehmen erfordert", sagte Holly Muscolino, Forschungs-Vizepräsidentin für Content Strategies and the Future of Work bei IDC.
"Dies wurde natürlich durch die anhaltende Gesundheitskrise hervorgehoben. Um Wachstum und Wettbewerbsdifferenzierung voranzutreiben, werden Organisationen in Technologien und Dienstleistungen investieren, die Automatisierung, Mensch-Maschine-Kollaboration, neue Organisationsstrukturen und Führungsstile, dynamische Lernmöglichkeiten, einen neu gestalteten Arbeitsplatz und eine digitale Arbeitsumgebung ermöglichen, die nicht durch Zeit oder physischen Ort begrenzt ist."
Laut Forschungen der International Data Corporation (IDC) werden Investitionen in verschiedene Technologien, die Future of Work-Initiativen unterstützen, bis 2024 weltweit 1 Billion US-Dollar übersteigen.
"Alle Aspekte der Arbeitsweise von Menschen und Organisationen entwickeln sich weiter, ermöglicht durch 3rd-Platform-Technologien und durch die Pandemie beschleunigt", sagte Karen Massey, Forschungsleiterin Customer Insights & Analysis.
"Tatsächlich machen Drittanbieter-Hardware wie IoT-Geräte, Roboter und Drohnen sowie IaaS mehr als ein Drittel der Gesamtausgaben aus, was die wachsende Bedeutung der Technologien zeigt, die den neu gestalteten Arbeitsplatz ermöglichen."
Einige Anwendungsfälle, die in den nächsten Jahren voraussichtlich die schnellsten Wachstumsraten der Ausgaben verzeichnen, sind:
- Miteinander verbundene kollaborative Arbeitsbereiche
- Entwicklung adaptiver Fähigkeiten
- Fortgeschrittenes Projektmanagement
"Aufkommende Technologien wie künstliche Intelligenz, das Internet der Dinge und augmentated/virtual reality verändern die Art und Weise, wie Arbeit in allen Branchen und weltweit erledigt wird", sagte Eileen Smith, Programm-Vizepräsidentin für Customer Insights and Analysis.
"Auf der Suche nach automatisierter Entscheidungsunterstützung und virtuellen kollaborativen Ansätzen investieren diskrete und prozessbezogene Fertigung, die beiden größten Spender für Future of Work-Technologie im Prognosezeitraum, in Schlüsselanwendungen wie kollaborative Robotik, operatives Leistungsmanagement sowie 3D- und digitales Produktdesign und -überprüfung zur Verbesserung der Kostenkontrolle und höherer Prozesseffizienz."
BDA
IDC prognostiziert außerdem, dass die Ausgaben für Big Data und Business Analytics (BDA)-Lösungen bis Ende 2021 215,7 Milliarden US-Dollar erreichen werden, mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) für die globalen BDA-Ausgaben gegenüber der Prognose 2021-2025 von 12,8 %.
"Während Führungskräfte nach Lösungen suchen, um bessere und schnellere Entscheidungen zu ermöglichen, sehen wir relativ gesunde BDA-Ausgaben in allen Branchen. Die Nutzung von Daten für Einblicke in alles von internen Geschäftsabläufen bis zur Customer Journey steht im Vordergrund und ist strategisch von Bedeutung", sagte Jessica Goepfert, Programm-Vizepräsidentin Customer Insights and Analysis.
Wie im neuen Worldwide Big Data and Analytics Spending Guide berichtet, flossen über die Hälfte aller BDA-Ausgaben im Jahr 2021 in IT-Dienstleistungen mit insgesamt 85 Milliarden US-Dollar, wobei das zweitgrößte BDA-Segment in Software fließt und Investitionen von über 82 Milliarden US-Dollar verzeichnet.
Große Unternehmen sind bereit und willens, im kommenden Jahr in ihre Technologien zu investieren, sei es zur Aktualisierung oder zum Austausch von Altsystemen oder zur weiteren Entwicklung ihrer IT-Projekte. Insgesamt werden die IT-Ausgaben im Vergleich zu den letzten Jahren steigen, wobei sich Führungskräfte auf Technologien konzentrieren, die die digitale Arbeitsumgebung verbessern und voranbringen.
Und nach den letzten Jahren könnte dieser IT-Ausgabeboom nie so willkommen sein.
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Diese Beiträge sind meine eigenen und spiegeln nicht unbedingt die Position, Strategien oder Meinung von BMC wider.