IT-Ausgaben reduzieren: 5 Tipps für Unternehmens-IT

Die IT-Ausgaben im Unternehmenssegment sind in den letzten Jahren deutlich gestiegen. Gartner schätzt , dass die weltweiten jährlichen IT-Ausgaben 2018 mit 3,7 Billionen US-Dollar ein Allzeithoch erreichen werden, was einem Anstieg von 6,2 Prozent gegenüber dem Vorjahr entspricht, wie wir in einem aktuellen BMC-Blogbeitrag zu IT-Ausgabentrends analysiert haben. Der starke Anstieg ist nicht auf steigende IT-Kosten oder Verluste im Zusammenhang mit Technologieinvestitionen zurückzuführen. Tatsächlich orientiert sich die IT-Branche weiterhin an das Moore'sche Gesetz des Technologiewachstums und der Entwicklung. Das Gesetz besagt, dass sich die Verarbeitungskapazitäten – also die Anzahl der Transistoren auf einem Siliziumchip – alle 18 Monate verdoppeln sollen. Infolgedessen gehen technologische Verbesserungen mit Preissenkungen einher. Dennoch gelingt es vielen Organisationen nicht, ihre IT-Ausgaben zu optimieren. Anstatt Technologie als erschwinglichen und tragfähigen Geschäftsträger zu nutzen, wird IT manchmal als Kostenpost gesehen. Hier sind fünf Tipps, die Ihrer Organisation helfen, IT-Ausgaben zu reduzieren und IT in Gewinnzentren zu verwandeln.

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1. HR-Investitionen optimieren

Trotz der wachsenden Abhängigkeit von Technologie ist die Belegschaft der größte Vermögenswert für jede Organisation. Die richtigen Entscheidungen bezüglich Einstellung und Mitarbeiterbindung sind daher entscheidend, um die Kosten zu senken, die Produktivität zu steigern und als profitables Unternehmen zu agieren. Für etablierte Unternehmen ist die Einstellung von frisch abgeholten und die Förderung ihres Talents unter Experten am Arbeitsplatz eine bewährte Möglichkeit, die langfristigen Gesamtkosten für HR zu senken. Die Einstellung und Entlassung von Experten ist ein kostspieliger Prozess, angesichts der administrativen Belastungen, Compliance-Probleme, direkter und indirekter Kosten für die Suche, Identifizierung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter sowie der geschäftlichen Opportunitätskosten durch falsche Entscheidungen. Außerdem lohnt es sich, Mitarbeiter gut zu entschädigen, da die Kosten für den Mitarbeiterwechsel laut einem aktuellen Forschungsbericht 150.000 US-Dollar pro Mitarbeiter betragen können. Das Verständnis der tatsächlichen Bedürfnisse der Organisation und der Eignung potenzieller Kandidaten ist daher entscheidend, um diese Kosten zu eliminieren.

Organisationen können auch nicht-kritische IT-Operationen an kostengünstige Fachkräfte im Ausland auslagern. Die Beauftragung von IT-Beratern auf Abruf ist eine gängige Praxis, um unvorhersehbare IT-Kompetenzlücken zu schließen. Es kann sich jedoch auch als eine der schwierigsten Managementaufgaben herausstellen. Erfolgreiche Unternehmer wie Elon Musk gehen dieses Problem an, indem sie Manager bitten, Berateraufträge zu rechtfertigen oder Beraterverträge zu kündigen, die Projekte für unnötig lange Zeiträume anziehen.

2. Cloud-Investitionen strategisieren

Für kleine und mittelständische Unternehmen ist der Austausch hoher IT-Infrastruktur-CapEx mit erschwinglichem, laufendem OpEx ein praktikabler Ansatz, um das IT-Budget zu sparen. Anstatt nur für IT-Infrastruktur-Installationen zu investieren, um Rechenzentren am Leben zu erhalten, können KMU-Unternehmen in abonnementbasierte Cloud-Infrastrukturlösungen investieren und so kontinuierlich Kosten für Installation, Betrieb, Management, Sicherung und Aufrüstung der Technologie sparen. Für große Unternehmen kann die Investition in dedizierte Rechenzentren zu niedrigeren Gesamtkosten (TCO) führen, zumal sie über die notwendige IT-Expertise vor Ort verfügen und Cloud, wie Dropbox kürzlich festgestellt hat, möglicherweise nicht die praktikabelste Option ist. Ein strategischer Ansatz für Cloud-Investitionen ist daher entscheidend für die Entscheidung zwischen vor Ort und cloudbasierten Infrastrukturlösungen. Die richtige Antwort variiert je nach technischen, geschäftlichen und rechtlichen Anforderungen der Organisation sowie von den zukünftigen Aussichten hinsichtlich IT-Bedarf, Kosten, Leistung, Sicherheitsanforderungen und Geschäftswachstum.

Im Bereich Softwarelösungen ermöglicht Cloud Computing Organisationen aller Größen und Branchen eine schnellere Wertentwicklung, automatisiert Kosten und zeitaufwändige manuelle Prozesse und verbessert die operative Effizienz. Der Einsatz kommerzieller Software as a Service (SaaS) trägt dazu bei, Infrastruktur- und Personalkosten zu senken, da Organisationen die Technologielösungen nicht intern entwickeln und warten müssen.

3. Auf Open Source umsteigen

Die Abhängigkeit von proprietären Cloud-Lösungen kann Unternehmen in eine Vendor-Lock-in einklemmen und verhindern, dass sie in Zukunft in kosteneffiziente Alternativen investieren. Open-Source-Systeme verringern diese Einschränkungen, da die Technologiefunktionalität von mehreren Anbietern und nicht von einzelnen Anbietern bereitgestellt wird. Open-Source-Anbieter streben in der Regel keine direkten finanziellen Belohnungen an und sind daher nicht geneigt, Endnutzer in eine Lock-in-Situation zu zwingen. Die Technologie wird von mehreren Softwareentwicklern entwickelt und gewartet, was eine schnellere Erkennung und Lösung von Sicherheitslücken und Leistungsproblemen ermöglicht. Open-Source-Organisationen können die Technologie auch an einzigartige IT-Bedürfnisse anpassen. Dadurch haben Organisationen die Flexibilität, die Technologie zu ihrem Vorteil zu nutzen und die rechtlichen Konsequenzen zu vermeiden, die sie daran hindern, IT-Investitionen zu optimieren.

4. IT durch DevOps transformieren

DevOps dreht sich um Geschwindigkeit und kontinuierliche Verbesserungen. DevOps schafft Mehrwert durch kontinuierliches Testen, kontinuierliche Integration, kontinuierliche Bereitstellung, Bereitstellung und Release. Kontinuierliche IT-Prozesse ermöglichen es Organisationen, ihre IT zugunsten des Geschäftswachstums kontinuierlich zu kalibrieren. Zum Beispiel hilft kontinuierliches Testen, Softwarefehler schnell und frühzeitig zu erkennen, bevor sich die Auswirkungen auf das Projekt ausbreiten und Überarbeitungen, Projekterweiterungen sowie IT-Budgetüberlastungen erforderlich sind. Kontinuierliche Bereitstellung, Lieferung und Veröffentlichung ermöglichen es Organisationen, kontinuierlich Verbesserungen auf den Markt zu bringen, sodass sie bei jedem Entwicklungssprint das Beste aus ihren IT-Investitionen herausholen können.

DevOps ermöglicht Zusammenarbeit, Integration und Automatisierung in ansonsten isolierten IT-Umgebungen. DevOps leitet einen kulturellen Wandel ein, der es Entwickler-, Betriebs- und QA-Teams ermöglicht, gemeinsam auf gemeinsame Ziele hinzuarbeiten. Teams mit funktionsübergreifenden Verantwortlichkeiten, effektiver Kommunikation und fruchtbarer Zusammenarbeit sind besser positioniert, um IT-Kostenzentren in Profitzentren zu verwandeln. Indem Organisationen Misserfolge schneller antizipieren und darauf reagieren und kontinuierlich Funktionsverbesserungen für Endnutzer bereitstellen, verschwenden sie weniger IT-Budget für die Überwindung von IT-Projekthürden und investieren mehr Ressourcen, um echten Geschäftswert zu schaffen.

5. Bereiten Sie sich darauf vor, gegen die Kostenstellen zu kämpfen

Kostensenkungsmaßnahmen drehen sich nicht nur um die Auswahl der erschwinglichsten Technologien und Ressourcen, sondern sollten sich auch darauf konzentrieren, die Kostenauswirkungen unvorhergesehener Umstände zu verringern. Zum Beispiel helfen Investitionen in Sicherheitslösungen und redundante Cloud-Infrastruktur, sensible Geschäftsinformationen zu schützen und Systeme im Falle von Rechenzentrumsausfällen am Leben zu erhalten. Die Verbesserung der Unternehmenskultur, der Governance-Richtlinien und der Mitarbeiterzufriedenheit hilft, die Fehlverhaltensweisen von Shadow-IT zu beseitigen, die Mitarbeitermoral zu stärken und die Wahrscheinlichkeit zu verringern, dass Mitarbeiter abtrünnig gegen die Organisation handeln.

Der Kampf gegen diese Kostenstellen kann zusätzliche Investitionen verursachen, aber die langfristigen finanziellen Erträge und das geringe Risiko finanzieller Verluste helfen Unternehmen, die für einen profitablen Betrieb notwendigen IT-Ausgaben zu reduzieren.

IT-Kostenmanagement-Leitfaden

1. Überblick und Tipps zum IT-Budgetmanagement
2. Was ist IT-Kostentransparenz? IT-Kostentransparenz erklärt
3. Forschung & Entwicklung und Innovation im Unternehmen
4. IT-Ausgaben reduzieren: 5 Tipps für Unternehmens-IT
5. IT-Kostenreduktionsstrategien: 6 Wege, laufende Kosten zu senken
6. IT-Budgettrends: Wie Unternehmen für IT investieren
7. IT-Ausgabentrends des Jahres 2022

Diese Beiträge sind meine eigenen und spiegeln nicht unbedingt die Position, Strategien oder Meinung von BMC wider.