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AI Event Correlation and Root Cause Analysis

Gruppieren Sie automatisch redundante Warnmeldungen. Erfassen Sie wichtige Information aus einem Pool unnötiger Daten. Handeln Sie schneller.

So funktioniert’s

How it Works Events

Erfassen Sie wichtige Information aus einem Pool unnötiger Daten

Nahezu alle IT-Betriebsprofis sind mit sogenannten Event Storms vertraut – ein Begriff für den Fall, dass ein Problem Hunderte (oder manchmal Tausende) von redundanten Warnmeldungen aus miteinander verbundenen Systemen auslöst, was die Ermittlung der zugrundeliegenden Ursache erschwert. Die AI Event Correlation schafft Ordnung, gruppiert redundante Warnmeldungen und isoliert die wahrscheinliche Ursache des Problems. Wenn es zu einem Problem kommt, wie etwa zu einem Ausfall, müssen Sie nicht stundenlang eine lange Liste redundanter Warnmeldungen prüfen. Rufen Sie stattdessen die Übersichtsseite des Tools auf, die den aktuellen Status Ihrer Unternehmensservices aus der Vogelperspektive anzeigt und auf Situationen (Gruppen verwandter Events) hinweist, die Ihre Aufmerksamkeit erfordern.

How it Works Situations

Beurteilen Sie die Situation

Klicken Sie auf die Registerkarte „Situationen“, um eine detailliertere Ansicht der aktuellen Situationen zu erhalten, einschließlich Schweregrad, Zeitleiste und Anzahl der einzelnen Events, die in jeder Situation gruppiert wurden. Das Tool gruppiert Events einerseits durch maschinelles Lernen und andererseits durch Verweis auf Eventrichtlinien, die Sie zur Steuerung der Gruppierungslogik konfigurieren können. Das Symbol „Typ“ in dieser Ansicht zeigt an, ob die Eventgruppierung durch maschinelles Lernen oder durch Verweis auf Ihre Eventrichtlinie erfolgt ist.

Sie können jede Situation genauer untersuchen, um zugehörige Messgrößen, Protokolle und Änderungen zu sehen.

How it Works Root Cause

Die Ursache beseitigen

Das Tool ermittelt auch, welches einzelne Event die wahrscheinlichste Ursache für das zugrundeliegende Problem ist. Dabei wird die Auswirkung des Events berechnet, und das mit der größten Auswirkung wird als wahrscheinliche Ursache des größeren Problems ausgewählt. Sie können schnell Maßnahmen zur Behebung der Ursache ergreifen, indem Sie Skripte zur automatischen Fehlerkorrektur direkt vom Tool aus starten oder Richtlinien festlegen, die automatisch Skripte zur Automated Remediation auslösen, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind.

4 Gründe, warum sie die Lösung lieben werden

Das System gruppiert auf intelligente Weise zusammengehörige Events und erspart Ihnen so das Öffnen und Schließen überflüssiger Tickets.

Anstatt mehrere IT-Experten mit der manuellen Ermittlung der Ursache zu beauftragen, führt das System die Untersuchung automatisch durch und spart so Zeit, Mühe und Geld.

In Verbindung mit Proactive Outage Alerting und Automated Remediation kann das System Sie über ein Problem benachrichtigen, die wahrscheinlichste Problemquelle identifizieren und eine Aktion zur Lösung des Problems einleiten.

Die Funktion ist sofort einsatzbereit und erfordert keine spezielle Konfiguration oder Schulung.

Reduced manual effort
Skip the IT war room
Reduce MTTI and MTTR
Works automagically

Nahtlose Integrationen

Einige unserer verfügbaren Integrationen sind:

Microsoft System Center Operations Manager (SCOM)
New Relic
Dynatrace
SolarWinds NPM
Aternity