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Automated Remediation

Beheben Sie wiederkehrende Probleme automatisch und entlasten Sie so Ihre Mitarbeiter.

So funktioniert’s

Automation

Erstellen Sie Skripts, um zukünftige Probleme zu vermeiden

Selbst die anspruchsvollste Intelligenz versagt, wenn keine Maßnahmen ergriffen werden. In IT-Umgebungen von Unternehmen können Maßnahmen durch zahlreiche Hindernisse verzögert werden, von Wissenssilos bis hin zur Verfügbarkeit von Teams in unterschiedlichen Zeitzonen.  Das Tool zur Automated Remediation ermöglicht es Ihnen, Informationen zu zentralisieren und in die Tat umzusetzen, ohne Zeit zu verschwenden oder selbst eingreifen zu müssen.

Zunächst müssen Sie ein auf Richtlinien basierendes Automatisierungsskript erstellen, um ein bekanntes Problem zu beheben, das möglicherweise wieder auftreten kann. Das Skript können Sie in dem Tool Ihrer Wahl erstellen.

Events

Richten Sie Event-Auslöser ein

Verknüpfen Sie das Skript dann mit den Bedingungen, unter denen es ausgeführt werden soll. Zu den Kriterien kann das Auftreten einer bestimmten Art von Problem gehören, z. B. ein Ausfall oder das Erreichen eines bestimmten Grades der Ressourcensättigung. Da die Events durch Richtlinien gesteuert werden, sind für die Erstellung dieser Automatisierungsrichtlinien keine Programmierkenntnisse erforderlich.

AutoRun

Stellen Sie Ihr Skript auf automatische Ausführung ein

Stellen Sie die Automatisierung schließlich so ein, dass sie bei Bedarf ausgeführt wird, d. h. wenn die festgelegten Bedingungen erfüllt sind. So gewinnen Sie mehr Zeit, um sich auf strategisch wichtige Aufgaben zu konzentrieren.

4 Gründe, warum sie die Lösung lieben werden

Systembetreiber können den Automatisierungsteams die Lösungen an die Hand geben, die sie am häufigsten benötigen.

Durch die Automatisierung müssen Sie Skripte nicht mehr manuell bereitstellen, sodass Sie weniger mühsame, sich wiederholende Aufgaben erledigen müssen.

Die System- und Serviceverfügbarkeit wird erhöht und das Risiko wird durch eine schnellere MTTR verringert.

Das System verfolgt und berichtet über die Zeit- und Kosteneinsparungen, die durch die Nutzung der Automatisierung erzielt wurden und hilft so, den Wert für die Beteiligten zu demonstrieren.

Simplified Request Process
Automatically Deploy Remediation
Improved Service Availability
Easy ROI Reporting

Nahtlose Integrationen

Einige unserer verfügbaren Integrationen sind:

AWS
Ansible Tower
Kubernetes
TrueSight Orchestration
BMC Helix Innovation Studio