Release Management in DevOps

Der Anstieg der Beliebtheit von DevOps-Praktiken und -Tools überrascht diejenigen, die bereits neue Techniken zur Maximierung der Effizienz von Softwareunternehmen nutzen. Ähnlich wie Agile schnell seine Fähigkeiten unter Beweis stellte, hat DevOps sich daran orientiert und auf Agile aufgebaut, um Werkzeuge und Techniken zu schaffen, die Organisationen helfen, sich an das rasante Entwicklungstempo anzupassen, das heutige Kunden erwarten. Da DevOps eine Erweiterung der agilen Methodik ist, erfordert DevOps selbst auch eine Erweiterung über seine Grundform hinaus. Die Zusammenarbeit zwischen Entwicklungs- und Betriebsteammitgliedern in einer agilen Arbeitsumgebung ist ein zentrales DevOps-Konzept, aber es gibt eine Vielzahl von Werkzeugen, die unter DevOps fallen und Ihre Teams befähigen:

• Maximiere ihre Effizienz
• Erhöhen Sie die Entwicklungsgeschwindigkeit
• Verbessern Sie die Qualität Ihrer Produkte

DevOps ist sowohl ein Set von Tools und Praktiken als auch eine Mentalität der Zusammenarbeit und Kommunikation. Tools, die für DevOps-Teams entwickelt wurden, sind Werkzeuge, die Kommunikationsfähigkeiten verbessern und Informationstransparenz in der gesamten Organisation schaffen sollen. DevOps zielt speziell darauf ab, die Häufigkeit von Aktualisierungen zu erhöhen, indem der Umfang der vorgenommenen Änderungen reduziert wird. Der Fokus auf kleinere Aufgaben gleichzeitig ermöglicht es Teams, sich wirklich darauf zu konzentrieren, ein Problem wirklich zu beheben oder robuste Funktionen hinzuzufügen, ohne sich über mehrere Aufgaben hinweg zu überfordern. Das bedeutet, dass DevOps-Praktiken schnellere Updates liefern, die ebenfalls meist viel erfolgreicher sind. Die erhöhte Veränderungsrate erfreut nicht nur die Kunden, da sie ständig sehen, wie sich das Produkt im Laufe der Zeit verbessert, sondern schult auch DevOps-Teams darin, diese Änderungen besser umzusetzen, zu testen und umzusetzen. Im Laufe der Zeit, wenn sich Teams an die neue Formel anpassen, wird die Veränderungsrate:

• Schneller
• Effizienter
• Zuverlässiger

Neben der Entwicklung neuer Werkzeuge und Techniken müssen auch ältere Rollen und Systeme überarbeitet werden, um sich in diese neuen Strukturen einzufügen. Release Management ist eine jener Rollen, die sich als Reaktion auf die neue Welt, die DevOps einläutet hat, verändert werden müssen.

Was ist Release Management?

Release Management ist der Prozess der Überwachung der Planung, Planung und Steuerung von Software-Builds während jeder Entwicklungsphase und in verschiedenen Umgebungen. Release Management beinhaltete typischerweise auch das Testen und die Bereitstellung von Software-Releases. Release Management spielt eine wichtige Rolle im Softwareentwicklungszyklus, bevor es als Release Management bekannt war. Die Entscheidung, wann und wie Updates veröffentlicht werden, war ein eigenes Problem, selbst wenn Software physische Disc-Veröffentlichungen mit Updates nur alle paar Jahre erlebte. Da die meisten Software nun von festen Release-Terminen auf Software-as-a-Service (SaaS)-Geschäftsmodell umgestiegen ist, ist Release-Management ein ständiger Prozess, der parallel zur Entwicklung arbeitet. Dies gilt besonders für Unternehmen, die auf kontinuierliche Delivery-Pipelines umgestiegen sind, bei denen neue Releases in rasantem Tempo erscheinen. DevOps spielt heute eine große Rolle bei vielen Aufgaben, die ursprünglich als Teil der Release-Management-Aufgaben galten; DevOps hat jedoch nicht zur Veraltung des Release-Managements geführt.

Vorteile des Release Managements für DevOps

Mit dem Übergang zu DevOps-Praktiken haben sich die Deployment-Aufgaben auf die Schultern der DevOps-Teams verlagert. Das beseitigt nicht die Notwendigkeit des Release-Managements; stattdessen werden die Datenpunkte angepasst, die für die neue Rolle des Release-Managements am wichtigsten sind. Release-Management dient als Methode, um die Datenlücke in DevOps zu schließen. Die Planung von Implementierungs- und Rollback-Sicherheitsnetzen ist Teil der DevOps-Welt, aber das Release-Management muss weiterhin Anwendungen, ihre Komponenten und den Beförderungsplan im Rahmen von Change Orders im Blick behalten. Der Schlüssel, um Software-Releases so zu verwalten, dass sie mit DevOps-Deployment-Plänen Schritt halten, liegt in automatisierten Management-Tools.

Angleichung von Geschäfts- und IT-Zielen

Das moderne Unternehmen steht unter mehr denn je dem Druck, kontinuierlich neue Funktionen bereitzustellen und den Wert für Kunden zu steigern. Käufer erwarten inzwischen, dass sich ihre Software weiterentwickelt und weiterhin innovative Wege entwickelt, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Unternehmen schaffen eine Außenperspektive, um Einblicke in ihre Kundenbedürfnisse zu gewinnen. Die IT muss jedoch eine Insiderperspektive haben, um diese Funktionen zu entwickeln. Release Management bietet eine entscheidende Brücke zwischen diesen beiden Lücken. Es koordiniert IT-Arbeit und Geschäftsziele, um den Erfolg jeder Veröffentlichung zu maximieren. Release Management balanciert Kundenwünsche mit Entwicklungsarbeit, um den Nutzen den größtmöglichen Mehrwert zu bieten. (Erfahren Sie mehr über die IT-/Geschäftsabstimmung.)

Minimiert das Organisationsrisiko

Softwareprodukte enthalten Millionen miteinander verbundener Bauteile, die ein enormes Ausfallrisiko darstellen. Nutzer sind je nach anderer Software, Anwendungen und Tools oft unterschiedlich von Fehlern betroffen. Außerdem erhöhen schnellere Bereitstellungen in der Produktion das Gesamtrisiko, dass fehlerhafter Code und Fehler durchrutschen. Release Management minimiert das Ausfallrisiko durch den Einsatz verschiedener Strategien. Testing und Governance können kritische fehlerhafte Codeabschnitte erkennen, bevor sie den Kunden erreichen. Bereitstellungspläne sorgen dafür, dass genügend Teammitglieder und Ressourcen vorhanden sind, um potenzielle Probleme zu beheben, bevor Nutzer betroffen sind. Alle Abhängigkeiten zwischen den Millionen miteinander verbundener Teile werden erkannt und verstanden.

Direkte beschleunigende Veränderung

Release Management ist grundlegend für die Disziplin und das Können, kontinuierlich Unternehmenssoftware zu produzieren. Die Geschwindigkeit der Softwareauslieferung beschleunigt sich weiterhin und wird wahrscheinlich in absehbarer Zeit nicht nachlassen. Die Geschwindigkeit der Änderungen macht Release-Management wichtiger denn je. Der Schritt hin zu CI/CD und zunehmende Automatisierung sorgen dafür, dass die Beschleunigung nur noch weiter zunimmt. Es bedeutet jedoch auch erhöhte Risiken, nicht erfüllte Governance-Anforderungen und potenzielle Unordnung. Release Management fördert eine Kultur der Exzellenz, um DevOps auf Organisationsebene zu skalieren.

Best Practices im Release Management

Da DevOps zunimmt und Veränderungen sich beschleunigen, ist es entscheidend, Best Practices zu haben, um sicherzustellen, dass es so schnell wie möglich vorangeht. Gut ausgearbeitete Prozesse ermöglichen es DevOps-Teams, effektiver und effizienter zu werden. Einige Best Practices zur Verbesserung Ihrer Prozesse umfassen:

Definieren Sie klare Erfolgskriterien

Klar definierte Anforderungen bei Releases und Tests schaffen verlässlichere Releases. Jeder sollte klar wissen, wann die Dinge tatsächlich bereit sind. Gut definiert bedeutet, dass die Kriterien nicht subjektiv sein dürfen. Jedes subjektive Kriterium verhindert, dass Sie aus Fehlern lernen und Ihren Release-Management-Prozess verfeinern, um herauszufinden, was am besten funktioniert. Sie müssen auch für jedes Teammitglied definiert werden. Release Manager, Qualitätsmanager, Produktanbieter und Product Owner müssen alle vor Beginn eines Projekts ein vereinbartes Kriterienset haben.

Minimieren Sie Ausfallzeiten

Bei DevOps geht es darum, ein ideales Kundenerlebnis zu schaffen. Ebenso ist das Ziel des Release Managements, die Störungen der Kunden bei Updates empfinden, zu minimieren. Streben Sie danach, die Kundenbelastung und Ausfallzeiten durch aktive Überwachung, proaktives Testen und Echtzeit-Kollaborationswarnungen konsequent zu reduzieren, die es Ihnen ermöglichen, Sie während eines Releases schnell auf Probleme aufmerksam zu machen. Ein guter Release-Manager kann alle Probleme vor dem Kunden erkennen. Das Team kann Vorfälle schnell lösen und eine erfolgreiche Veröffentlichung erleben, wenn proaktive Maßnahmen mit einem gemeinsamen Reaktionsplan kombiniert werden.

Optimieren Sie Ihre Staging-Umgebung

Die Staging-Umgebung erfordert ständige Wartung. Die Pflege einer Umgebung, die Ihrer Produktionsumgebung so nah wie möglich ist, sorgt für reibungslosere und erfolgreichere Releases. Von der QA bis zu den Product Ownern muss das gesamte Team die Staging-Umgebung durch Tests durchführen und das Staging durchforsten, um potenzielle Probleme bei der Bereitstellung zu finden. Probleme im Staging vor der Bereitstellung in die Produktion zu identifizieren, ist nur mit der richtigen Staging-Umgebung möglich. Eine Staging-Umgebung, die möglichst nah an der Produktion ist, ermöglicht es den DevOps-Teams, schneller zu bestätigen, dass alle Releases die Akzeptanzkriterien erfüllen.

Strebe nach Unveränderlichkeit

Wann immer möglich, sollten Sie darauf abzielen, neue Updates zu erstellen, anstatt neue zu verändern. Unveränderliche Programmierung führt Teams dazu, komplett neue Konfigurationen zu entwickeln, anstatt bestehende Strukturen zu verändern. Diese neuen Updates verringern das Risiko von Fehlern und Fehlern, die typischerweise bei der Änderung aktueller Konfigurationen auftreten. Die von Natur aus zuverlässigen Versionen führen zu zufriedeneren Kunden und Mitarbeitern.

Führe detaillierte Aufzeichnungen

Gutes Datensatzmanagement bei allen Release-/Deployment-Artefakten ist entscheidend. Von Release Notes über Binärdateien bis hin zur Zusammenstellung bekannter Fehler sind Datensätze entscheidend, um ganze Sets von Vermögenswerten zu reproduzieren. In den meisten Fällen ist stillschweigendes Wissen erforderlich.

Konzentriere dich auf das Team

Gut definierte und implementierte DevOps-Verfahren schaffen in der Regel eine effektivere Release-Management-Struktur. Sie ermöglichen Best Practices für Tests und Zusammenarbeit während des gesamten Lieferzyklus. Obwohl Automatisierung ein entscheidender Aspekt von DevOps und Release-Management ist, zielt sie darauf ab, die Produktivität des Teams zu steigern. Je mehr Release Management und DevOps sich darauf konzentrieren, menschliche Fehler zu reduzieren und die operative Effizienz zu verbessern, desto mehr werden sie schnell zuverlässige Services veröffentlichen.

Automatisierungs- und Release-Management-Tools

Release-Manager, die mit Continuous Delivery-Pipeline-Systemen arbeiten, können schnell von dem erforderlichen Arbeitsvolumen zur Einhaltung der Bereitstellungspläne überfordert werden. Das bedeutet, dass Unternehmen entweder mehr Release-Management-Mitarbeiter einstellen oder automatisierte Release-Management-Tools einsetzen. Nicht nur ist Personal in den meisten Fällen die teurere Option, sondern mehr Köche in die Küche zu integrieren, ist nicht immer die beste Methode, um das Abendessen schneller fertig zu machen. Mehr Mitarbeiter, die im Prozess arbeiten, schaffen mehr Möglichkeiten für Missverständnisse und Überkomplikationen. Automatisierte Release-Management-Tools bieten eine vollständige Transparenz zur Verfolgung von Anwendungsentwicklung, Qualitätssicherung und Produktion von einem zentralen Hub aus. Release Manager können überwachen, wie alles im System zusammenpasst, was einen tieferen Einblick in die vorgenommenen Änderungen und deren Gründe bietet. Dies ermöglicht die Zusammenarbeit, indem alle detaillierte Updates zur aktuellen Softwarestellung erhalten, was eine kontinuierliche Verbesserung der Prozesse ermöglicht. Die Stärke automatisierter Release-Management-Tools liegt in ihrer Sichtbarkeit und Benutzerfreundlichkeit – viele davon sind über webbasierte Portale zugänglich. Leistungsstarke Release-Management-Tools nutzen intelligente Automatisierung, die eine kontinuierliche Integration gewährleistet und so die Effizienz von Continuous Delivery Pipelines steigert. Dies ermöglicht die stetige Bereitstellung stabiler und komplexer Anwendungen. Die Nutzung intuitiver webbasierter Oberflächen bietet Unternehmen Werkzeuge für zentrale Verwaltung und Fehlerbehebung, die ihnen helfen, Deployments über mehrere Teams und Umgebungen hinweg zu planen und zu koordinieren. Die Möglichkeit, ein einziges Anwendungspaket zu erstellen und es von einem Standort aus über mehrere Umgebungen zu verteilen, beschleunigt die Prozesse, die an Continuous Delivery Pipelines beteiligt sind, und vereinfacht deren Verwaltung wesentlich.

Verwandte Literatur

• BMC DevOps Blog
• DevOps-Metriken zur Optimierung von CI/CD-Pipelines
• Container & DevOps: Container passen in DevOps-Lieferpipelines
• ITIL-Release®- und Deployment-Management
• Die heutigen Toptrends in der Softwareentwicklung

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